| 信息化管理使企业转速加快 XP系统横空出世 |
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零售业巨头沃尔玛在全球的成功告诉人们，零售商业的竞争不完全取决于单纯的低价，先进的管理可以降低大批采购的库存，大幅度提高效率，这才是取胜的关键。
随着科技的进步，人性化、时尚化元素的介入，IT产品正在以日行千里的速度迅猛发展，而消费者对新品热衷度的时间正变得越来越短，这就要求卖场必须以最快的速度把货卖出去。因此，对于卖场来说，如何在最短的时间内把货卖出去将成为卖场获胜的关键。作为中国华东一带最大的IT连锁销售平台，在3年多的时间里，宏图三胞已有卖场数量35家，面对如此惊人的增长速度，宏图三胞总裁袁亚非认为信息化管理功不可没。正如袁总所说的那样：“充分利用信息化管理工具是保证销售‘快速流转’的基本条件，也是重要的前提条件。现在，随着上游厂商利润空间的不断缩小，零售连锁企业从厂商处获利的可能性已经非常小。如何准确掌握库存信息，并最大限度地将库存量控制到最低，使库存周转率加快，这才是零售企业能够获利的根本方法。”
“XP”——横空出世
作为华东一带最大的IT连锁销售平台，宏图三胞自成立之日起，3年来一直都没有停止过扩张的步伐。从第一家店的开业发展到现在，宏图三胞已拥有35家分店，将近6万平米营业面积。所有这些成绩的取得，信息化管理功不可没。
在第一家店面开设的时候，宏图三胞经历了三次停业整顿。究其原因，主要是宏图三胞当时的信息系统不够完善、库存数据不准确——多少库存算合理？多少库存是有效的？库存周转率是多少？资金周转率是多少？如何即时看清各种利润、定价、销售额、积压、等数据，这些连锁远程管理的基本要素在当时都不是很清楚，这就使得整个供需链和销售流程不通畅，影响到卖场的整体销售。
到2001年年底，宏图三胞在内部建立了一套完整的、整合了业务流、资金流和物流的信息管理系统——“XP系统”。这一系统贯穿了宏图三胞整个供需链流程，包括产品的采购、销售、调拨、组装生产、出入库等，使得宏图三胞的“信息神经”十分强大。系统要求各地卖场以分公司为单位实时进行数据集中，并将数据全部发回总部。总部则设有十几名操盘手专职查看各地卖场的销售情况，从而保证每个卖场实时处在总部监控之下，使总部能够对近万种IT产品的动态变化进行实时统计、分析与管理，从而操纵所有卖场产品的实际库存量和最低销售价格。系统实施后，库存准确率达到99.8%，整个公司的产品库存比实施前下降30%左右。销售部门可以及时准确地掌握产品库存信息和销售信息，这样，产品销售得到了有针对性的加强，销售业绩也随之获得显著提高。
目前，宏图三胞将库存周转率控制在每月4次，超过7天马上低价出货。如此迅捷的周转速度使宏图三胞的产品不仅获得了消费者的青睐，而且迅速形成了规模效益，在华东市场形成了绝对的区域垄断。
业界奇迹：7天周转
现在，随着上游厂商利润空间的不断缩小，零售连锁企业从厂商处获利的可能性已经非常小。如何准确掌握库存信息，并最大限度地将库存量控制到最低，将库存周转率加快，这才是零售企业能够获利的根本方法。
目前，中国零售企业与沃尔玛相比，店内管理的差距相当大，很多零售企业没有一套完整的信息管理体系。也正因为如此，国美、苏宁每当开业促销时往往有卖“穿”了货的情况发生——库里已经无货，而卖场内的销售人员却还在不停地开票。
IT不比家电，家电产品可以有一定的销售周期，而IT产品则必须严格实行控制制度。在这方面，宏图三胞做得非常到位：除了年度计划、季度计划、月度计划以外，他们更做到周计划的地步，实现了7天周转的业界奇迹。对此，袁总总结为：“IT产品是很特别的东西，永远在跌价。如果这个货三个月没卖掉，那就是损失；如果7天就卖掉，我能卖到最好的价格，最好的利润，并且永远卖新鲜货。这样，相对于那些卖不掉的零售企业来说，他们不仅价格不好，利润也不好，因为跌价就是损失，这样，他就永远比我慢。”
因此，宏图三胞今天之所以能够成为中国最大的IT零售企业并取得巨大的辉煌，其中一个重要原因就是建立了一套科学、完整而又先进的信息管理系统。其创造的7天周转成为业界之最，创造了“宏三速度”，一时在业内传为佳话。7天周转使宏图三胞可以保持货品的“新鲜”，而货品的“新鲜”也预示着宏图三胞能够取得更好的效益。正如宏图三胞所信奉的“转=赚”那样，只有“转”得快，才能“赚”得多。
资金周转得快，就意味着销售周转快。同时，也意味着库存、积压件和坏件、应收应付会、资源整合等其他要素上较为良性。同样，资金的周转也意味着该卖场的货物“新鲜度”良好。面对每天都可能折价的商品而言，卖新货是利润最好的做法。（n103） |
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